カートをみる マイページへログイン ご利用案内 お問い合せ お客様の声 サイトマップ

 

  

 

どのような注文方法がありますか?

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文の確定後の翌営業日から2営業日以内に発送いたします。

一つでも送ってもらえますか?

はい、商品は一点からでもお届けいたします。

どのような支払い方法がありますか?

お支払方法は、クレジットカード決済と代金引換からお選びいただけます。


◆クレジットカード

買い物かごでご決済可能で、手数料はかかりません。各クレジット会社の会員規約に基づき、お客様のご指定の口座より、ご利用代金を自動引落しさせていただきます。お支払い回数は、各カード会社の会員規約に基づきます。
                                                                                                                                ※ご注意※
・カードは会員様ご本人名義のものをご利用願います。
・カードに不備がある場合のご注文はお受けできません。


◆代金引換(到着時支払い)                                                                                

※只今サービス開始のため手続きを行っております。間もなくご対応可能となりますのでいましばらくお待ちください。
商品の受け取り時に運送会社のドライバーにお代金をお支払いください。代引き手数料(324円〜)はお客様のご負担でお願いいたします。                                                          

<代引き手数料>
 代引き金額(商品代金+送料) : 手数料(税込)
 〜10,000円まで : 324円
 〜30,000円まで : 432円
 〜100,000円まで : 648円
 〜300,000円まで : 1,080円

商品の返品・交換はできますか?

商品未開封の場合、商品到着日より7日以内に限り返品を受け付けます。
商品開封後は、商品の特性上返品は出来ませんので、予めご了承ください。
(ただし、開封後でも下記の場合はお取り換えさせて頂きますので、商品到着から7日以内にご連絡ください。
・商品が不良の場合
・配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合
※お客様都合による返品の場合、商品発送時と返送時に発生した送料はお客様のご負担となります。ただし、不良品交換・誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。)

海外からも購入できますか?

ご注文頂いたお品の配送は日本国内のみに限らせていただいております。

送料はかかりますか?

全国一律648円(税込)で配送させていただいております。また、15,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料無料で配送させていただきます。

配送の時間帯指定はできますか?

お届け時間の指定は以下の時間帯からご選択ください。

※配達事情や、お住まいの地域によっては、ご希望に添えない場合がございます。

自宅以外にも届けてもらえますか?

ご注文の商品は、ご希望のお届け先へ配送いたします。指定のご住所を配送先住所記入時に入力してください。

無料サンプルはありますか?

無料サンプルはご用意させていただいておりません。お肌に合うかどうかは1週間程度使用して初めて分かるものだと考えておりますので、「トライアルセット」をお試しいただくことをおすすめしております。