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定期お届けサービス

■お届けについて
定期お届けサービス対象商品は、定期対象商品ページで紹介している商品のみです。
初回のお届け希望日の10日前までにお申し込みを完了してください。
定期お届けサービスでのご購入は、ほかのキャンペーン(割引、ポイントアップ、プレゼントなど)での対象商品外となります。
定期お届けサービスでご登録いただいた商品のお届けは、その他のご注文商品とは別梱包となる場合がございます。
定期お届けサービスについて、2回目以降のお届けでも商品お届けの日が近づきますと、ご注文確認メール・出荷のお知らせメールが届きます。
ご住所・電話番号・メールアドレスに変更があった場合にはご連絡ください。
送料はすべて無料です。
溜まったポイントは、定期お届けサービス各商品でのお支払いにはご利用いただけません。

■お支払い方法
お支払いは、代金引換(現金またはクレジットカード)にてお願いします。

■お申し込みの変更・休止・解約、ご登録内容の変更について
ご登録いただいたお届け日、ご注文数量、ご注文商品などの情報に変更がある場合は、次回お届け日の10日前までに、お問い合わせメールにてご連絡ください。
「定期お届けサービス」としてご注文がなければ、対象商品であってもお届け回数の算定対象外となります。
商品の見直しなどにより、商品のラインアップや、価格を変更する場合がございます。
お届け日の変更は、2回目以降から承ります。
次回お届け日と同月内で変更できます。
お届け日を早くする場合はご希望のお届け日の10日前までにご連絡ください。

■返品・返金について
1回目のお届け分に限り、商品未開封の場合のみ返品をお受けいたします。
商品到着後7日以内にお問い合わせメールにてで連絡ください。
ご返送の際の送料はお客さまご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
2回目以降の返品・返金はお受けできません。
なお、品質異常の場合はこの限りではありません。お問い合わせメールにてご連絡ください。

■休止・解約について
お客さまのご都合に応じて、お届け日の休止・解約を承ります。
お問い合わせメールにて、お気軽にお申し付けください。
【休 止】
商品がたまってしまった場合や、長期ご不在の場合は、休止をお申し出ください。
お届け回数に関わらず休止いただけます。お届け回数は解消されません。
4ヶ月以上のお休みの場合、定期お届けサービスは自動解約となります。
【解 約】
次回お届け日の10日前までにご連絡ください。
4回目以降のお届け分から解約可能とさせていただきます。
解約後のお届け回数はすべて解消(ゼロ)となります。
再開された場合のお届け回数は、改めて1回目として算定いたします。
ご登録内容に虚偽の申請があった場合には、解約させていただく場合があります。


■個人情報の取扱について
当社は、お客さまにご記入いただいた個人情報を次の目的で使用いたします。
●ポウセレブ化粧品のお客さま登録。
●ご注文時の照合、配送。
●関連するアフターサービス、新商品やお買い物情報に関するご連絡やお知らせ。
●登録会員データの集計(ただし、個人を特定できない統計データとして用います)。
お客さまの個人情報は、ポウセレブ化粧品の個人情報保護方針に基づき、厳重に管理し、お客さまの許可なく上記使用目的に関する業務委託会社以外の第三者へ開示しません(法律などにより求められた場合を除く)。
本サービスの内容は予告なしに変更することがございます。ご了承ください。